Bilheteira

Como funciona

Da escolha do lugar à entrada na sala.

Escolha a sessão e o lugar

Consulte a disponibilidade real da sala e selecione até oito lugares.

Deixe os seus dados

A reserva fica identificada com uma referência própria.

Faça o pagamento

Envie o valor por MB Way e escreva a referência na descrição.

Receba os bilhetes

Assim que o pagamento for confirmado, os bilhetes e os QR ficam válidos.

Informação importante

Regras de reserva e funcionamento

Limite de lugares

É possível selecionar até oito lugares em cada reserva.

Pré-reserva e confirmação

A pré-reserva bloqueia os lugares durante 24 horas, mas não corresponde a um bilhete confirmado. A confirmação só acontece depois de o Teatro Gerações validar o pagamento.

Prazo da pré-reserva

Se o pagamento não for confirmado no prazo de 24 horas, a pré-reserva expira automaticamente e os lugares voltam a ficar disponíveis. O registo da reserva mantém-se no histórico da bilheteira.

Pagamento e referência

A referência gerada deve ser incluída na descrição do pagamento por MB Way. Sem a referência correta, a validação pode ficar atrasada.

Disponibilidade

A disponibilidade resulta das reservas registadas no sistema. As sessões esgotadas continuam visíveis, mas não permitem novas reservas.

Bilhetes e entrada

Depois da confirmação do pagamento, o Teatro Gerações envia um bilhete individual com QR por cada lugar. O código permite uma única entrada e uma segunda leitura é recusada.

Alterações à reserva

Para corrigir dados ou solicitar uma alteração, deve contactar diretamente o Teatro Gerações.

Desistência ou não comparência

Não há devolução do valor dos bilhetes em caso de desistência ou não comparência ao espetáculo.